Часто задаваемые вопросы, касаемые сервиса (FAQ):

На данный момент наша основная деятельность связана с Webmoney, но если Вас интересует другая электронная валюта, мы постараемся Вам помочь в кратчайшие сроки.

Большинство обменных операций совершается в течении 2-3 часов.

Да, предъявление паспорта обязательно.

Нет, человек получающий деньги должен предъявить свой паспорт, причем данные, указанные в примечании к платежу, должны совпадать с данными, предъявленными при получении денег. Если Вы сами не можете приехать за деньгами, то Вы можете указать данные человека, который приедет сможет предъявить нам документ, удостоверяющий личность.

Зачисление происходит после поступления денег на расчетный счет получателя, для внутренних переводов через Альфа банк, Телебанк и зачисления через терминалы Элекснет - это несколько минут, при переводах из других банков - до 3 дней.

Платежная система Webmoney требует однозначной идентификации пользователей, выводящих деньги из системы, если мы просим эти данные - значит у нас появились сомнения в том, что аттестат зарегистрирован на то же лицо, на счет которого выводятся деньги.

Для Альфа-банка, Телебанка и Промсвязьбанка retail - в течении нескольких минут

Свяжитесь с оператором.